Портфолио

Наши кейсы —
история роста клиентов

Показываем, с какой задачей пришёл клиент, что изменили в CRM и какой результат получил бизнес после внедрения.

Обсудить проект
ВТ
Вячеслав Трофимов
Основатель, CRM-архитектор
★ amoCRM Gold Partner

Мы измеряем успех не часами разработки, а деньгами, которые клиент не теряет после внедрения. Это главный критерий качества.

«Дождь» — салон сантехники
Розничная торговля / сантехника

Салон сантехники «Дождь» почти год не мог запустить amoCRM — предыдущие интеграторы не спр...

Проблемный проект за год до на...
Art Estate — продажа квартир и коммерческих помещений в Санкт-Петербурге, Москве и Дубае
Недвижимость / продажа жилой и коммерческой недвижимости

Art Estate — продажа квартир и коммерции в Москве, Питере и Дубае. Потребовалось организов...

Виджет + телефоны + Telegram +...
Проект в сфере криптоторговли (конкретное название по запросу клиента не раскрывается)
Криптотрейдинг / финансовые услуги

Проект в сфере криптоторговли с уже работающим трафиком, но проседающей выручкой. Поток кл...

Все каналы в CRM, дожим до поб...
«Мой Тай» — сеть в бьюти-сфере
Бьюти-сфера / услуги красоты

Бьюти-сеть «Мой Тай» (Москва, 5 менеджеров) работала без CRM. Продажи вслепую, высокая руч...

CRM с нуля, интеграция с YCLIE...
GlobalBanka — финтех-проект
Финансовые услуги / финтех

Финтех-проект GlobalBanka (Москва, 7 менеджеров) работал без CRM. Заявки обрабатывались кт...

Внедрили, настроили аналитику,...
ЕЦМУ
Ритуальные услуги / продажа памятников

Компания ЕЦМУ (Москва, продажа памятников и услуги, связанные с кладбищами) работала без C...

Внедрили, интегрировали, обучи...
ЮгСтройИнвест
Строительство / девелопмент (федеральный застройщик)

Крупный федеральный застройщик. Три города: Краснодар, Ростов, Ставрополь. 20 менеджеров....

CRM с нуля за 3 месяца: 3 горо...
Quantum Clinic — сеть клиник эстетической медицины
Медицина / эстетическая медицина / бьюти-сфера

Сеть клиник эстетической медицины тонула в сообщениях: WhatsApp, Telegram, Instagram, сайт...

Imbox + YClients + контроль ск...
«Евролос» — розница и опт
Розничная и оптовая торговля

CRM есть, а продажи падают. Компания «Евролос» (розница и опт) столкнулась с этой проблемо...

Пересобрали розницу, внедрили...
«Дождь» — салон сантехники
Розничная торговля / сантехника

Салон сантехники «Дождь» почти год не мог запустить amoCRM — предыдущие интеграторы не спр...

Проблемный проект за год до на...
Art Estate — продажа квартир и коммерческих помещений в Санкт-Петербурге, Москве и Дубае
Недвижимость / продажа жилой и коммерческой недвижимости

Art Estate — продажа квартир и коммерции в Москве, Питере и Дубае. Потребовалось организов...

Виджет + телефоны + Telegram +...
Проект в сфере криптоторговли (конкретное название по запросу клиента не раскрывается)
Криптотрейдинг / финансовые услуги

Проект в сфере криптоторговли с уже работающим трафиком, но проседающей выручкой. Поток кл...

Все каналы в CRM, дожим до поб...
«Мой Тай» — сеть в бьюти-сфере
Бьюти-сфера / услуги красоты

Бьюти-сеть «Мой Тай» (Москва, 5 менеджеров) работала без CRM. Продажи вслепую, высокая руч...

CRM с нуля, интеграция с YCLIE...
GlobalBanka — финтех-проект
Финансовые услуги / финтех

Финтех-проект GlobalBanka (Москва, 7 менеджеров) работал без CRM. Заявки обрабатывались кт...

Внедрили, настроили аналитику,...
ЕЦМУ
Ритуальные услуги / продажа памятников

Компания ЕЦМУ (Москва, продажа памятников и услуги, связанные с кладбищами) работала без C...

Внедрили, интегрировали, обучи...
ЮгСтройИнвест
Строительство / девелопмент (федеральный застройщик)

Крупный федеральный застройщик. Три города: Краснодар, Ростов, Ставрополь. 20 менеджеров....

CRM с нуля за 3 месяца: 3 горо...
Quantum Clinic — сеть клиник эстетической медицины
Медицина / эстетическая медицина / бьюти-сфера

Сеть клиник эстетической медицины тонула в сообщениях: WhatsApp, Telegram, Instagram, сайт...

Imbox + YClients + контроль ск...
«Евролос» — розница и опт
Розничная и оптовая торговля

CRM есть, а продажи падают. Компания «Евролос» (розница и опт) столкнулась с этой проблемо...

Пересобрали розницу, внедрили...
«Дождь» — салон сантехники
Розничная торговля / сантехника

Запуск amoCRM для салона сантехники «Дождь»: как мы забрали проблемный проект после неудачного внедрения

Проблема

Довести до запуска проект, который не смогли реализовать другие подрядчики. Запустить рабочую систему продаж, не сломать телефонию, аккуратн...

Решение

1. Пересобрали логику внедрения Ушли от лишней сложности на старте. Сделали максимально просто, чтобы менеджеры не пугались. 2. Настроил...

Результат

· Запустили amoCRM там, где до этого не смогли довести до результата. · Сохранили телефонию и встроили CRM без критичных сбоев для продаж....

Проблемный проект за год до нас. Запустили, сохранив телефонию и победив сопротивление. 4 года работы.
Полный кейс
Art Estate — продажа квартир и коммерческих помещений в Санкт-Петербурге, Москве и Дубае
Недвижимость / продажа жилой и коммерческой недвижимости

Как правильно выбрать место для виджета в amoCRM: кейс Art Estate

Проблема

Организовать в amoCRM полноценное управление показами объектов — от создания до аналитики, с интеграцией в Telegram.

Решение

1. Разработали виджет для amoCRM С историей показов и удобным интерфейсом. Привлекли дизайнера — акцент на минимализм и удобство работы с т...

Результат

· Сотрудники могут удобно управлять своими показами с браузера и телефона. · Руководители оперативно видят информацию по показам. · Аналит...

Виджет + телефоны + Telegram + аналитика. Всё работает, ничего не сломается при обновлении.
Полный кейс
Проект в сфере криптоторговли (конкретное название по запросу клиента не раскрывается)
Криптотрейдинг / финансовые услуги

Как мы пересобрали продажи в криптотрейдинге и закрыли 5 зон финансовых потерь

Проблема

Пересобрать систему продаж в криптотрейдинге, чтобы убрать точки, где бизнес теряет деньги, и создать CRM-структуру, которая: 1. Фиксируе...

Решение

1. Сбор всех каналов в CRM Пропущенные звонки, чаты, почта, мессенджеры — всё в одной системе. Обращения перестали теряться. 2. Цепочка...

Результат

· Лиды перестали выпадать. · Коммуникации централизованы. · Появился системный дожим. · База начала генерировать повторную выручку. · Сн...

Все каналы в CRM, дожим до победного, база на повторку, рутины нет. 5 зон потерь закрыты.
Полный кейс
«Мой Тай» — сеть в бьюти-сфере
Бьюти-сфера / услуги красоты

Внедрение amoCRM + интеграция с YCLIENTS для бьюти-сети «Мой Тай»

Проблема

· Внедрить amoCRM с нуля. · Интегрировать с YCLIENTS (двусторонняя передача данных). · Не останавливать текущие продажи. · Обучить команд...

Решение

1. Настройка amoCRM С нуля настроили воронки, логику движения клиентов, базовые автоматизации. 2. Интеграция с YCLIENTS Реализовали дву...

Результат

· Появилась прозрачность продаж — руководство видит реальную картину. · Снизилась нагрузка на сотрудников — рутина ушла. · Работа с клиент...

CRM с нуля, интеграция с YCLIENTS, 5 обученных менеджеров. Хаос ушёл.
Полный кейс
GlobalBanka — финтех-проект
Финансовые услуги / финтех

Как мы оцифровали продажи и маркетинг в финтех-проекте GlobalBanka

Проблема

· Внедрить CRM с нуля. · Оцифровать продажи и маркетинг. · Обеспечить контроль работы менеджеров. · Выстроить системное сопровождение.

Решение

1. Внедрили amoCRM Настроили воронки и логику работы с клиентами. 2. Настроили аналитику Появилось понимание эффективности каналов — пр...

Результат

· Продажи оцифрованы — каждая сделка под контролем. · Маркетинг стал измеримым — понятно, какие каналы работают. · Руководство понимает, к...

Внедрили, настроили аналитику, обучили, сопровождаем 3+ года. Теперь всё прозрачно.
Полный кейс
ЕЦМУ
Ритуальные услуги / продажа памятников

Внедрение amoCRM и построение контроля продаж для ЕЦМУ

Проблема

· Внедрить amoCRM с нуля. · Подключить сайт и телефонию. · Выстроить процесс работы с клиентами. · Обучить менеджеров. · Обеспечить сопр...

Решение

1. Внедрение CRM С нуля внедрена amoCRM. Настроены воронки продаж. Выстроена логика работы с клиентами. 2. Интеграции Подключен сайт (к...

Результат

· Появилась прозрачность в отделе продаж. · Руководство контролирует работу менеджеров. · Все обращения фиксируются в системе. · Продажи...

Внедрили, интегрировали, обучили. 3+ года работы. Всё прозрачно и управляемо.
Полный кейс
ЮгСтройИнвест
Строительство / девелопмент (федеральный застройщик)

ЮгСтройИнвест: как мы построили CRM для застройщика с нуля

Проблема

Руководство не видело реальную картину продаж. Лиды терялись, аналитика отсутствовала, каналы коммуникации были разрознены. Типичный хаос, т...

Решение

1. Воронки под каждый город + разграничение прав Создали отдельные воронки для Краснодара, Ростова и Ставрополя. Настроили права доступа —...

Результат

· Полный контроль над продажами — руководство видит всё. · Прозрачность по городам — понятно, где хорошо, а где нужна помощь. · Потери лид...

CRM с нуля за 3 месяца: 3 города, 20 менеджеров, полная интеграция и обучение.
Полный кейс
Quantum Clinic — сеть клиник эстетической медицины
Медицина / эстетическая медицина / бьюти-сфера

Как мы выстроили коммуникации в сети клиник красоты и работаем с клиентом уже 2+ года

Проблема

Навести порядок в коммуникациях с клиентами.

Решение

1. Внедрили Imbox — единый центр сообщений Все диалоги из разных каналов теперь в одном месте. Менеджеру не нужно прыгать между приложениям...

Результат

· Сообщения не теряются — все каналы в одном окне. · Скорость ответа выросла и контролируется — понятно, кто как работает. · CRM стала удо...

Imbox + YClients + контроль скорости. Сообщения в порядке, сотрудничаем 2+ года.
Полный кейс
«Евролос» — розница и опт
Розничная и оптовая торговля

Когда CRM есть, а продаж нет: перезапуск amoCRM для «Евролос»

Проблема

CRM уже есть, но продажи падают. Требовалось вернуть системе работоспособность и наладить продажи в двух направлениях: розница и опт.

Решение

Розница (пересборка): · Пересобрали воронки, почистили базу, склеили дубли · Автоматизировали рутину, подключили рассылки · Обучили ком...

Результат

· CRM заработала для двух направлений — и розница, и опт в одной системе. · Продажи под контролем — руководство видит реальную картину. ·...

Пересобрали розницу, внедрили опт за месяц, дашборд в DataLens. CRM работает для двух направлений.
Полный кейс

Расскажите о задаче — покажем, как решить

Обсудим вашу CRM, найдём точки потерь и предложим план. Бесплатно, без навязчивости.