01
Сделки зависали, лиды терялись, менеджеры тратили время на нецелевые зая...
Сделки зависали, лиды терялись, менеджеры тратили время на нецелевые заявки
Потеря скорости
Кейс amoCRM
Макромир Инвест — перезапуск продаж в amoCRM за 30 дней
Высокий чек и уже внедренная amoCRM, но лиды терялись, менеджеры обрабатывали нецелевые обращения, а допродажи не работали.
Ситуация до
CRM была внедрена, но не управляла продажами
Перед изменениями фиксируем не просто список жалоб, а управленческий диагноз: где именно система теряла скорость, заявки и контроль.
Что сделали
Сначала процесс, потом настройки
Пересобрали CRM не как набор отдельных доработок, а как последовательную систему управления продажами.
01
Разбор и приоритизация
Пересобрали воронки, внедрили автоквалификацию и вернули интеграции
Диагностика
Что стало
CRM снова стала рабочим инструментом продаж
После перезапуска стало понятно, где теряются заявки, почему сделки зависают и какой следующий шаг нужен команде.
01
Убрали потери лидов, прозрачный контроль по этапам и конверсии
Убрали потери лидов, прозрачный контроль по этапам и конверсии
Контроль
Почему это сработало
Мы не усиливали хаос автоматизацией
Проект сработал, потому что сначала разобрали реальную логику продаж, а уже потом меняли структуру CRM.
Не делали
Не переносили старый хаос в новые настройки
Автоматизация без разбора процесса только ускорила бы ошибки и потери.
Сделали
Сначала разобрали реальные процессы, а не внедряли шаблон.
После этого стало понятно, какие этапы, поля и задачи действительно нужны.
Не делали
Не усложняли CRM дополнительными сущностями
Лишние элементы мешали бы менеджерам работать регулярно и одинаково.
Сделали
Убрали лишнее и оставили только рабочую логику сделки.
Команда получила понятный следующий шаг по сделке и меньше ручной сверки.
Заявка на разбор
Опишите задачу коротко, остальное уточним на звонке
Покажем, где в CRM теряются заявки, контроль и скорость продаж, а затем предложим первый понятный шаг без лишней перестройки.
По итогам кейса
Покажем, где вы теряете деньги в продажах
Разбираем текущую ситуацию, находим слабые места и показываем, как выстроить систему продаж под ваш бизнес без лишней сложности.
Похожие проекты
Другие кейсы по CRM
Недвижимость
Техническое сопровождение CRM в премиальном сегменте: кейс Hard Rock Hotel Davos
Маркетинговое агентство продавало апартаменты в Hard Rock Hotel Davos. Система требовала доработки: воронка не отражала реальные процессы, м...
Розничная и оптовая торговля
Когда CRM есть, а продаж нет: перезапуск amoCRM для «Евролос»
CRM есть, а продажи падают. Компания «Евролос» (розница и опт) столкнулась с этой проблемой. В рознице — нерабочая воронка и дубли в базе, в...
Пр
Финансовые услуги
Как мы пересобрали продажи в криптотрейдинге и закрыли 5 зон финансовых потерь
Проект в сфере криптоторговли с уже работающим трафиком, но проседающей выручкой. Поток клиентов был, а система отсутствовала. Пропущенные з...