ЮгСтройИнвест

Кейс

ЮгСтройИнвест: как мы построили CRM для застройщика с нуля

Крупный федеральный застройщик. Три города: Краснодар, Ростов, Ставрополь. 20 менеджеров. Оборот — миллиарды. CRM не было. Продажи велись вслепую.

Контекст: ЮгСтройИнвест / Строительство / девелопмент (федеральный застройщик) 10.04.2026

  • — · Полный контроль над продажами — руководство видит всё.
  • — · Прозрачность по городам — понятно, где хорошо, а где нужна помощь.
  • — · Потери лидов исключены — каждое обращение зафиксировано и обработано.

Цифры и метрики

— Потерянные лиды были исключены

— Прозрачность продаж отсутствовала полный контроль

— Охват обученных менеджеров 0% 100% (20 человек)

— Города в системе -3

Ситуация до

— Руководство не видело реальную картину продаж. Лиды терялись, аналитика отсутствовала, каналы коммуникации были разрознены. Типичный хаос, только в масштабах страны.

— Требовалось построить CRM с нуля, которая даст полный контроль над продажами и прозрачность по каждому городу.

Что сделали

1

Разбор и приоритизация

Воронки под каждый город + разграничение прав

2

Логика продаж

Создали отдельные воронки для Краснодара, Ростова и Ставрополя. Настроили права доступа — менеджеры видят только свои сделки, руководители — всё.

3

Автоматизация и интеграции

Интеграции

4

Контроль и запуск

Подключили сайты, две телефонии, мессенджеры, Roistat. Все каналы стекаются в одну систему.

Результат

  • — · Полный контроль над продажами — руководство видит всё.
  • — · Прозрачность по городам — понятно, где хорошо, а где нужна помощь.
  • — · Потери лидов исключены — каждое обращение зафиксировано и обработано.
  • — · Работа 20 менеджеров упорядочена — системный подход вместо хаоса.

Почему это сработало

— Сначала разобрали реальные процессы, а не внедряли шаблон.

— Убрали лишнее и оставили только рабочую логику сделки.

— Собрали автоматизацию под фактическую нагрузку команды.

— Закрепили контроль по этапам, срокам и потерям.

Разбор ситуации

Если у вас похожая картина, покажем где теряются деньги и что исправить в CRM в первую очередь

Разобрать мою ситуацию

По итогам кейса

Покажем, где вы теряете деньги в продажах

Разбираем текущую ситуацию, находим слабые места и показываем, как выстроить систему продаж под ваш бизнес без лишней сложности

Формат

Без перегруза и без продажи ради продажи. Сначала смотрим, где у вас реальные потери, и только потом говорим про внедрение или перевнедрение