Образовательный проект "Нечто" Михаила Дашкиева

Кейс

Как CRM может начать мешать продажам: перезапуск amoCRM для образовательного проекта "Нечто"

CRM перестала помогать продажам и превратилась в хаос. За 8 недель пересобрали архитектуру без остановки продаж — система снова работает.

Контекст: Образовательный проект "Нечто" Михаила Дашкиева / Образование / онлайн-образование •09.04.2026

  • — · CRM снова стала рабочим инструментом для команды — менеджеры перестали путаться в настройках и дублях.
  • — · Собственник получил прозрачную аналитику продаж — видно, что продаётся, кем и на каком этапе.
  • — · Система перестала тормозить продажи и начала им помогать.

Цифры и метрики

— По запросу клиента конкретные метрики не раскрываются, но ключевой показатель — CRM перестала мешать продажам и снова стала рабочим инструментом

Ситуация до

— CRM уже использовалась в проекте, но со временем система превратилась в хаотичный набор настроек. Это типичная история быстрорастущих проектов: бизнес растёт быстрее, чем развивается CRM. В итоге система перестала помогать продавать и стала просто хранилищем данных о клиентах.

— Требовалось полностью пересобрать CRM, не останавливая текущие продажи.

Что сделали

1

Разбор и приоритизация

Пересобрали архитектуру CRM

2

Логика продаж

Полностью перестроили структуру системы под текущие бизнес-процессы.

3

Автоматизация и интеграции

Разделили продуктовые и технические воронки

4

Контроль и запуск

Разные продукты перестали продаваться в одной логике — теперь у каждого своя воронка.

Результат

  • — · CRM снова стала рабочим инструментом для команды — менеджеры перестали путаться в настройках и дублях.
  • — · Собственник получил прозрачную аналитику продаж — видно, что продаётся, кем и на каком этапе.
  • — · Система перестала тормозить продажи и начала им помогать.

Почему это сработало

— Сначала разобрали реальные процессы, а не внедряли шаблон.

— Убрали лишнее и оставили только рабочую логику сделки.

— Собрали автоматизацию под фактическую нагрузку команды.

— Закрепили контроль по этапам, срокам и потерям.

Разбор ситуации

Если у вас похожая картина, покажем где теряются деньги и что исправить в CRM в первую очередь

Разобрать мою ситуацию

По итогам кейса

Покажем, где вы теряете деньги в продажах

Разбираем текущую ситуацию, находим слабые места и показываем, как выстроить систему продаж под ваш бизнес без лишней сложности

Разобрать мою ситуацию Смотреть аудит CRM

Формат

Без перегруза и без продажи ради продажи. Сначала смотрим, где у вас реальные потери, и только потом говорим про внедрение или перевнедрение

Все кейсы