Бизнес-задача

Настраиваем в amoCRM понятные правила распределения лидов, чтобы заявки сразу попадали к нужному сотруднику.

Настроить распределение Смотреть обработку заявок
Старт проекта

Какие сценарии настраиваем

01

По источнику

Разные каналы можно направлять разным командам или воронкам.

02

По продукту или услуге

Лид идет к специалисту нужного направления.

03

По правилам нагрузки

Можно выравнивать поток между менеджерами.

внедрение

Как внедряем логику

Сбор правил
Настройка CRM
Тест
01

Сбор правил

Фиксируем, кто какие лиды должен получать.

02

Настройка CRM

Создаем автоматические условия и проверяем конфликты правил.

03

Тест

Запускаем распределение на реальных обращениях и корректируем.

01 / 03
FAQ

FAQ по распределению лидов

Можно ли учитывать график менеджеров?
Да, в зависимости от сценария можно заложить правила по доступности или группе.
Что делать, если лид нужно передать другому отделу?
Это можно оформить отдельным этапом или отдельным правилом маршрутизации.

Лиды должны попадать сразу по адресу

Покажем, как настроить правила распределения без ручного хаоса и потерь времени.

Получить схему Смотреть заявки не обрабатываются
Консультация

Получите консультацию по вашей задаче

Опишите ситуацию. Вернемся с конкретным следующим шагом без лишней продажи

Карта первичного разбора
Смотрим первым
01
Потери в заявках и воронке
02
Что можно сохранить в CRM
03
Следующий шаг без лишней перестройки
Формат
Короткий разбор без давления и общих советов
Фокус
Заявки, база клиентов, контроль менеджеров и деньги в CRM
Итог
Понятно, нужен аудит, внедрение, интеграция или точечная доработка

Опишите задачу

Вернемся с уточняющими вопросами и конкретным следующим шагом.

CRM

Отправляя форму, вы оставляете контакт для обратной связи по вашей задаче

Ещё

Другие услуги и решения

Соседние решения по внедрению, автоматизации и типовым проблемам в продажах.

Задача

Обработка заявок в CRM без потерь и просрочек

Настраиваем первый контакт, задачи, этапы и контроль, чтобы новая заявка не зависала без движения.

Первый контакт
Задача

Автозадачи в amoCRM для контроля этапов и действий менеджеров

Настраиваем автоматическую постановку задач, чтобы по сделкам всегда был следующий шаг.

Задачи по этапам
Задача

Повторные продажи в amoCRM: как работать с действующей базой клиентов

Настраиваем CRM под повторные продажи: сегменты базы, триггеры, задачи, напоминания и контроль возврата клиентов.

Повторные сделки
Услуга

Внедрение amoCRM под процессы продаж и маркетинга

Настраиваем воронку, автоматизации и интеграции, чтобы CRM реально использовалась в работе.

Внедрение amoCRM
Услуга

Аудит amoCRM перед внедрением, перевнедрением или доработкой

Проверяем воронку, данные, автоматизации и дисциплину работы, чтобы понять, что реально мешает продажам.

Анализ CRM
Проблема

Заявки не обрабатываются вовремя: как навести порядок в amoCRM

Настраиваем правила обработки, ответственность и контроль, чтобы лиды не зависали без действия.

Заявки не обрабатываются