Бизнес-задача

Собираем в amoCRM понятный процесс обработки новых заявок: кто отвечает, что делает и как это контролируется.

Старт проекта

Что настраиваем в CRM

01

Регламент первого контакта

Фиксируем, какие действия и в какие сроки обязательны.

02

Контроль просрочек

Видно заявки без задач, без звонка и без следующего шага.

03

Сквозной процесс

Одинаковая логика работает для сайта, мессенджеров, почты и рекламы.

внедрение

Как строим процесс

Разбор текущего пути
Настройка воронки
Запуск контроля
01

Разбор текущего пути

Смотрим, что происходит с заявкой от входа до сделки.

02

Настройка воронки

Вводим этапы, задачи, правила и обязательные поля.

03

Запуск контроля

Проверяем, что процесс соблюдается на новых лидах.

01 / 03
FAQ

FAQ по обработке заявок

Подходит ли это для нескольких источников лидов?
Да, процесс можно адаптировать под разные каналы внутри одной системы.
Нужно ли менять всю CRM?
Не всегда. Часто достаточно пересобрать первые этапы и правила работы.

Каждая новая заявка должна попадать в понятный процесс

Покажем, как быстро выстроить обработку без перегруза команды лишними шагами.

Консультация

Получите консультацию по вашей задаче

Опишите ситуацию. Вернемся с конкретным следующим шагом без лишней продажи

Карта первичного разбора
Смотрим первым
01
Потери в заявках и воронке
02
Что можно сохранить в CRM
03
Следующий шаг без лишней перестройки
Формат
Короткий разбор без давления и общих советов
Фокус
Заявки, база клиентов, контроль менеджеров и деньги в CRM
Итог
Понятно, нужен аудит, внедрение, интеграция или точечная доработка

Опишите задачу

Вернемся с уточняющими вопросами и конкретным следующим шагом.

CRM

Отправляя форму, вы оставляете контакт для обратной связи по вашей задаче

Ещё

Другие услуги и решения

Соседние решения по внедрению, автоматизации и типовым проблемам в продажах.

Задача

Распределение лидов в amoCRM по менеджерам и правилам

Настраиваем маршрутизацию лидов по источнику, продукту, филиалу или нагрузке менеджеров.

Распределение лидов
Задача

Автозадачи в amoCRM для контроля этапов и действий менеджеров

Настраиваем автоматическую постановку задач, чтобы по сделкам всегда был следующий шаг.

Контроль просрочек
Задача

Повторные продажи в amoCRM: как работать с действующей базой клиентов

Настраиваем CRM под повторные продажи: сегменты базы, триггеры, задачи, напоминания и контроль возврата клиентов.

Работа с базой
Услуга

Внедрение amoCRM под процессы продаж и маркетинга

Настраиваем воронку, автоматизации и интеграции, чтобы CRM реально использовалась в работе.

Запуск CRM
Услуга

Аудит amoCRM перед внедрением, перевнедрением или доработкой

Проверяем воронку, данные, автоматизации и дисциплину работы, чтобы понять, что реально мешает продажам.

Анализ CRM
Проблема

Заявки не обрабатываются вовремя: как навести порядок в amoCRM

Настраиваем правила обработки, ответственность и контроль, чтобы лиды не зависали без действия.

Контроль новых заявок