Во входящих каналах
Проверяем сайт, рекламу, телефонию, мессенджеры и точки, где лид может не попасть в CRM.
Проблема
Теряются заявки: как перестать терять лиды в CRM
Часть заявок не доходит до менеджера, часть висит без первого контакта, часть теряется после звонка. Покажем, на каком участке лид выпадает из процесса и как закрыть потери.
- Проверка всех входящих каналов
- Проверка распределения лидов
- Контроль первого контакта
- Поиск потерь после создания сделки
Где ищем потери
В маршрутизации
Проверяем, как назначается ответственный и не зависает ли заявка без владельца.
В работе менеджеров
Смотрим, есть ли первый контакт, задача, срок и следующий шаг по карточке.
Как идет разбор
1
Проверяем вход
Сверяем все каналы, откуда приходят обращения.
2
Проверяем маршрут
Смотрим, что происходит с заявкой после попадания в CRM.
3
Фиксируем правки
Показываем, какие настройки, задачи и правила уберут основные потери.
FAQ по потерям заявок
Это всегда проблема интеграций?
Нет. Часто лиды доходят до CRM, но дальше выпадают из-за слабой обработки и отсутствия контроля.
Что будет результатом разбора?
Понятная карта потерь: где заявка пропадает и какие действия нужно внедрить, чтобы это прекратить.
Можно ли исправить это быстро?
Да, если проблема в распределении, задачах и базовой логике обработки, а не в полном хаосе CRM.
Получите разбор: где именно у вас теряются заявки
Покажем потери по шагам: вход, распределение, первый контакт, задачи и контроль руководителя.
Заявка с лендинга
Получите разбор потерь на этой проблеме
Покажем, где именно бизнес теряет деньги и что нужно исправить в CRM в первую очередь
Формат
Короткий разбор без лишней продажи и без общих советов
Что смотрим
Где теряются заявки, база клиентов и деньги внутри CRM
Что получите
Понятный следующий шаг: аудит, внедрение, перевнедрение или интеграция
Внутренняя перелинковка
Другие услуги и решения
Соседние решения по внедрению, перевнедрению, автоматизации и типовым проблемам в продажах.