Регламент обработки
Определяем, что должно происходить с лидом в первые минуты и часы.
Проблема бизнеса
Заявки не обрабатываются вовремя: как навести порядок в amoCRM
Если лиды висят без ответа, проблема обычно не в людях, а в отсутствии понятного процесса, правил и контроля в CRM.
- Фиксируем ответственного по каждому лиду
- Запускаем обязательные задачи по этапам
- Убираем зависшие сделки без движения
- Настраиваем контроль реакции команды
Что внедряем
Распределение и контроль
Назначаем ответственных и проверяем соблюдение правил.
Автозадачи и напоминания
CRM сама ставит действия и сигнализирует о просрочках.
Как выправляем ситуацию
1
Диагностика
Смотрим, где именно лиды выпадают из процесса.
2
Настройка
Меняем воронку, задачи, уведомления и распределение.
3
Контроль
Проверяем, что новые заявки реально берутся в работу.
FAQ по обработке заявок
Почему заявки зависают даже при наличии CRM?
Потому что сама CRM не решает проблему без правил, ответственных и контроля.
Можно ли исправить это без полной переделки?
Да, часто достаточно пересобрать первые этапы воронки и логику задач.
Заявки должны сразу идти в работу
Покажем, на каком шаге теряются лиды и как быстро исправить процесс.
Заявка с лендинга
Получите разбор потерь на этой проблеме
Покажем, где именно бизнес теряет деньги и что нужно исправить в CRM в первую очередь
Формат
Короткий разбор без лишней продажи и без общих советов
Что смотрим
Где теряются заявки, база клиентов и деньги внутри CRM
Что получите
Понятный следующий шаг: аудит, внедрение, перевнедрение или интеграция
Внутренняя перелинковка
Другие услуги и решения
Соседние решения по внедрению, перевнедрению, автоматизации и типовым проблемам в продажах.