Проверка и история
Посмотрите входные данные, результат и ошибки каждого блока.
Безопасная последовательность
Выберите отдельные тестовые данные
Используйте тестовую сделку и тестовый чат. Для массового запуска начните с одной записи.
Проверьте целевые ID
Убедитесь, что каждое действие обращается именно к подготовленным записям. После запросов и веток не рассчитывайте на автоматический выбор сущности без проверки.
Запустите и откройте историю
Найдите исполнение по потоку и времени. Посмотрите входные данные, выполненные блоки, запросы и ошибки.
Сверьте результат в сервисе
Проверьте примечание, задачу, поля записи или сообщение в самом сервисе. Зелёный статус режима имитации не подтверждает реальную отправку.
Не любой тест — имитация
| Блок / режим | Что учитывать |
|---|---|
| Действия amoCRM | В интерфейсе предусмотрен боевой тест. Изменения могут быть реальными. |
| HTTP | Источник test или dry-run/test-mode подавляет отправку; проверка внешнего сервиса не выполнена. |
| Telegram | dry-run/test-mode подавляет отправку. |
| Задержка | При dry-run/test-mode ожидание имитируется. |
| Цикл, тест одного блока | Проверяется только первый элемент, без выхода «Готово». |
Перед повторным запуском
Проверьте, какие действия уже успели завершиться. Если задача создана или Telegram-сообщение ушло до ошибки следующего шага, повтор может привести к дублированию.
Что передать в поддержку
Название потока, время запуска, идентификатор исполнения, название ошибочного блока, текст ошибки и ожидаемый результат. Скриншоты очищайте от персональных данных, токенов и секретных URL.