Ваш первый поток
Добавьте примечание к тестовой сделке за один запуск.
Перед началом
Нужны подключённый аккаунт amoCRM, установленный виджет и отдельная тестовая сделка. Как проверить подключение.
Создайте поток
Откройте «Потоки», создайте новый процесс и назовите его «Проверка — примечание».
Добавьте способ запуска
Триггеры → Способ запуска → Массовое действиеВыберите «Массовое действие». Оно работает и для одной выбранной записи. Ручной запуск и Digital Pipeline здесь не подходят: у них другие точки входа.
Добавьте и настройте примечание
Действия → amoCRM → ПримечаниеДобавьте «Добавить примечание», соедините его со стартовым блоком и заполните:
Поле / настройка Что указать Как выбрать сущность Указать вручную Применить к Сделка ID сущности {{lead.id}}— ID сделки, выбранной при запускеВид примечания Обычное Текст примечания Проверка: поток работает«Указать вручную» не требует постоянного числового ID. Переменная в этом поле каждый раз подставляет текущую сделку.
Сохраните и включите
Проверьте соединение старт → примечание, сохраните настройки и включите поток. В меню массовых действий показываются только включённые потоки с таким способом запуска.
Запустите на одной сделке
В списке сделок amoCRM отметьте только тестовую сделку. Откройте «ещё» → «Потоки» и выберите «Проверка — примечание».
Проверьте результат
Откройте выбранную сделку: в ленте должна появиться указанная запись. Затем откройте историю запусков потока и проверьте результат блока примечания. После проверки выключите учебный поток.
Если результат не появился
| Поле / настройка | Что указать |
|---|---|
| Потока нет в меню | Проверьте, что он включён и содержит старт «Массовое действие». Подробнее о массовом запуске |
| Не найден ID сущности | Проверьте «Указать вручную», тип «Сделка» и выражение {{lead.id}}. Не используйте здесь {{contact.id}}. |
| Запуск есть, запись не видна | Посмотрите ошибку именно блока примечания. Проверьте ID тестовой сделки, а не только общий статус запуска. |