Ваш первый поток

Добавьте примечание к тестовой сделке за один запуск.

Массовое действие
Добавить примечание

Перед началом

Нужны подключённый аккаунт amoCRM, установленный виджет и отдельная тестовая сделка. Как проверить подключение.

  1. Создайте поток

    Откройте «Потоки», создайте новый процесс и назовите его «Проверка — примечание».

  2. Добавьте способ запуска

    Триггеры → Способ запуска → Массовое действие

    Выберите «Массовое действие». Оно работает и для одной выбранной записи. Ручной запуск и Digital Pipeline здесь не подходят: у них другие точки входа.

  3. Добавьте и настройте примечание

    Действия → amoCRM → Примечание

    Добавьте «Добавить примечание», соедините его со стартовым блоком и заполните:

    Поле / настройкаЧто указать
    Как выбрать сущностьУказать вручную
    Применить кСделка
    ID сущности{{lead.id}} — ID сделки, выбранной при запуске
    Вид примечанияОбычное
    Текст примечанияПроверка: поток работает

    «Указать вручную» не требует постоянного числового ID. Переменная в этом поле каждый раз подставляет текущую сделку.

  4. Сохраните и включите

    Проверьте соединение старт → примечание, сохраните настройки и включите поток. В меню массовых действий показываются только включённые потоки с таким способом запуска.

  5. Запустите на одной сделке

    В списке сделок amoCRM отметьте только тестовую сделку. Откройте «ещё» → «Потоки» и выберите «Проверка — примечание».

  6. Проверьте результат

    Откройте выбранную сделку: в ленте должна появиться указанная запись. Затем откройте историю запусков потока и проверьте результат блока примечания. После проверки выключите учебный поток.

Если результат не появился

Поле / настройкаЧто указать
Потока нет в менюПроверьте, что он включён и содержит старт «Массовое действие». Подробнее о массовом запуске
Не найден ID сущностиПроверьте «Указать вручную», тип «Сделка» и выражение {{lead.id}}. Не используйте здесь {{contact.id}}.
Запуск есть, запись не виднаПосмотрите ошибку именно блока примечания. Проверьте ID тестовой сделки, а не только общий статус запуска.
Редактор потоков
Редактор Потоков