1. Лицензия AMO CRM оплачивается отдельно. Это совсем недорого.
2. Если вам нужны какие-то конкретные виджеты, они могут стоить денег. Чаще всего они не нужны. В любом случае в личной беседе, когда будем планировать, что делать, определимся и с такими виджетами. Если среди них будут платные, вы сразу об этом узнаете, скрытых платежей не будет.